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Lia Beauty club

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Informativa sulla privacy

Data di Efficacia: 16.07.2026

Benvenuti su Lia Beauty Club ("noi", "nostro", "ci"). Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e con le leggi italiane vigenti in materia di protezione dei dati.

Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, i tuoi diritti e come i tuoi dati personali vengono protetti quando visiti il nostro sito web.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:

Ragione Sociale: LIA Beauty Club Srls
Sede Legale: Via Cappellini 14 Milano (MI)
Partita IVA: 14276100964
Email: liabeautyclub@gmail.com
Telefono: +393520707946
PEC: liabeautyclubsrls@pec.it

Sito web: liabeautyclub.it

2. Ambito di applicazione della presente Informativa

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i visitatori del nostro sito web.

Copre il trattamento dei dati personali raccolti tramite:

navigazione nel sito web;
strumenti di analisi e performance del sito web;
comunicazioni avviate tramite WhatsApp;
acquisti effettuati tramite il nostro negozio online;
interazioni con servizi di terze parti collegati dal nostro sito web.

La presente Informativa sulla privacy non si applica a siti web o servizi di terze parti che operano indipendentemente da Lia Beauty Club.

3. Dati personali che raccogliamo

3.1 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, alcune informazioni tecniche potrebbero essere raccolte automaticamente, tra cui:

Indirizzo IP;
tipo e versione del browser;
sistema operativo;
informazioni sul dispositivo;
preferenze della lingua;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
sito web di provenienza;
informazioni sulla sessione;
diagnostica tecnica;
informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e le prestazioni del sito web.

3.2 Analisi del sito web

Utilizziamo strumenti di analisi del sito web e di misurazione delle prestazioni per comprendere meglio come i visitatori utilizzano il nostro sito.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni aggregate e tecniche riguardanti le interazioni dell'utente, tra cui:

pagine visitate;
durata della sessione;
percorsi di navigazione;
caratteristiche del dispositivo;
informazioni sul browser;
posizione geografica approssimativa basata sull'indirizzo IP;
metriche sulle prestazioni del sito web.

I dati analitici vengono utilizzati esclusivamente per migliorare il nostro sito web, ottimizzare l'esperienza dell'utente e valutare l'efficacia dei nostri servizi.

3.3 Contatto tramite WhatsApp

Il nostro sito web fornisce un pulsante che consente agli utenti di contattarci tramite WhatsApp.

Scegliendo di contattarci tramite WhatsApp, fornisci volontariamente dati personali, inclusi ma non limitati a:

il tuo numero di telefono;
il tuo nome o le informazioni del profilo visualizzate in WhatsApp;
qualsiasi informazione contenuta nei tuoi messaggi;
foto o file che invii volontariamente.

Queste informazioni sono trattate esclusivamente al fine di rispondere alle vostre richieste, pianificare appuntamenti, fornire assistenza clienti o comunicare in merito ai nostri servizi.

3.4 Negozio online

Quando acquisti prodotti sul nostro negozio online, potremmo trattare i dati personali necessari per evadere il tuo ordine, tra cui:

nome completo;
numero di telefono;
indirizzo di consegna;
informazioni di fatturazione ove richiesto dalla legge;
dettagli dell'ordine;
comunicazioni relative al tuo acquisto.

Trattiamo solo le informazioni necessarie per dare esecuzione al contratto di vendita e adempiere ai nostri obblighi di legge.

4. Informazioni che non raccogliamo

Il nostro sito web non include moduli di contatto o registrazione di account.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali quali:

nomi;
indirizzi e-mail;
numeri di telefono;

a meno che tali informazioni non siano fornite volontariamente tramite WhatsApp o siano necessarie per completare un acquisto online.

5. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali potrebbero essere trattati per le seguenti finalità:

gestire e mantenere il sito web;
garantire la sicurezza del sito web;
monitorare le prestazioni del sito web;
migliorare l'esperienza dell'utente;
rispondere alle richieste dei clienti;
comunicare tramite WhatsApp;
elaborare e consegnare gli ordini dei prodotti;
rispettare gli obblighi contabili e fiscali;
tutelare i nostri diritti legali;
rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

6. Base giuridica del trattamento

A seconda delle circostanze, trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti presupposti giuridici:

il tuo consenso (Articolo 6(1)(a) GDPR);
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Articolo 6(1)(b) GDPR);
adempimento di obblighi legali (Articolo 6(1)(c) GDPR);
i nostri legittimi interessi nella gestione, manutenzione, protezione e miglioramento del nostro sito web e dei servizi (Articolo 6(1)(f) GDPR).

7. Servizi di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a piattaforme e servizi di terze parti.

Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

WhatsApp;
Treatwell;
fornitori di servizi analitici e di performance;
fornitori di servizi di consegna;
istituti bancari coinvolti nell'elaborazione dei pagamenti.

Ogni fornitore terzo agisce in qualità di titolare o responsabile autonomo del trattamento dei dati personali in conformità con le proprie informative sulla privacy.

Invitiamo gli utenti a esaminare le informative sulla privacy di tali servizi di terze parti prima di fornire informazioni personali.

8. Prenotazione di appuntamenti tramite Treatwell

Il nostro sito web contiene link che reindirizzano gli utenti alla piattaforma di prenotazione Treatwell.

Quando clicchi sul pulsante di prenotazione, lasci il sito di Lia Beauty Club e vieni reindirizzato a Treatwell.

Tutti i dati personali inviati su Treatwell sono raccolti e trattati esclusivamente da Treatwell in conformità con la propria Informativa sulla Privacy e i Termini di Servizio.

Lia Beauty Club non è responsabile per le pratiche sulla privacy, le attività di trattamento dei dati o le misure di sicurezza implementate da Treatwell.

9. Pagamenti

I pagamenti per i prodotti acquistati tramite il nostro negozio online vengono attualmente effettuati tramite bonifico bancario.

Gli istituti finanziari che elaborano le transazioni di pagamento operano in qualità di titolari autonomi del trattamento per quanto riguarda le informazioni di pagamento elaborate all'interno dei propri sistemi.

Lia Beauty Club non raccoglie né memorizza le credenziali bancarie oltre alle informazioni necessarie per identificare e riconciliare i pagamenti in entrata.

10. Servizi di consegna

Per consegnare i prodotti acquistati, potremmo condividere le informazioni strettamente necessarie con fornitori di servizi di consegna terzi.

Tali informazioni possono includere:

nome del destinatario;
indirizzo di consegna;
numero di telefono;
riferimento dell'ordine.

I fornitori di servizi di consegna trattano tali informazioni al solo scopo di consegnare il tuo ordine.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, tra cui:

fornire i servizi richiesti;
completare gli ordini di prodotti;
adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali;
risolvere controversie;
far valere i nostri diritti legali.

I periodi di conservazione possono variare a seconda dei requisiti legali applicabili.

12. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi terzi potrebbero trattare i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Laddove tali trasferimenti abbiano luogo, verranno implementate tutele adeguate in conformità con il RGPD, inclusi l'uso di decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard (CCS) o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti, ove richiesto.

13. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate atte a proteggere i dati personali da:

accesso non autorizzato;
perdita accidentale;
uso improprio;
alterazione;
divulgazione;
distruzione.

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

14. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

In conformità alle leggi vigenti, l'utente ha il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali;
richiedere la correzione di informazioni inesatte;
richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
limitare il trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso qualora il trattamento si basi sul consenso;
proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di controllo competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

15. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti ai minori di 16 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Se dovessimo venire a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati personali di un minore senza un'adeguata base giuridica, provvederemo a cancellare tali informazioni senza indebito ritardo.